Цифровой лайфхак, или как посчитать счастье сотрудников: сбор, анализ и представление HR-показателей
Рано или поздно перед каждым HR'ом встает вопрос оцифровки показателей. Либо он задает его себе сам — чтобы понять, где компания находится сейчас, и откуда двигаться вперед. Либо этот вопрос задает бизнес — чтобы получить обоснование затрат, которые во все усиливающейся конкуренции за кандидатов постоянно растут. И все чаще это не прямые расходы на рекрутинг, а усиление таких направлений, как внутренняя коммуникация, бренд и вовлеченность. И если рекрутинг еще как-то поддается оцифровке, то посчитать эффективность остальных направлений работы HR гораздо сложнее. А ведь от этого они не становятся менее важными для сбора и анализа данных. Именно об этих показателях работы HR, возможности и необходимости их сбора и анализа мы и поговорим на сессии.