Как орг. консультант, я довольно часто сталкиваюсь с запросами руководителей на командные трансформации, определения своей роли и зон ответственности, настройку коммуникации в команде и формирование культуры. К таким запросам следует подходить с фасилитационной позиции и работать с командой напрямую, а не через руководителя.

В докладе затрагивается основа такого подхода, а также разбирается два кейса, взаимодополняющих друг друга.