Когда вакансии копятся, бизнес нервничает, а рекрутмент не успевает, первое решение обычно очевидное: увеличить воронку кандидатов на входе: усилить поиск, подключить агентства, добавить источники. Но иногда это не ускоряет найм, а только перегружает систему.

В докладе разберу кейс IT-компании численностью около 1500 человек, где копился беклог вакансий, а бизнес не устраивала скорость закрытия. Сначала проблема казалась в недостаточном потоке кандидатов, но диагностика через карту пути кандидата показала другое: время и сильные кандидаты терялись на стыках между рекрутингом и бизнесом.

Расскажу, как мы нашли узкие места в процессе, почему стандартные метрики и воронка не показывали реальную проблему, какие изменения внедрили, как в итоге повысили эффективность рекрутеров без расширения команды и укрепили доверие между рекрутментом и бизнесом.