Внимание, это не учебная тревога: хэппи-энда тут нет, а финал остается открытым. Расскажу вам историю не крутого достижения, а грандиозного провала (звучит мелодия шарманки из мультфильма «Остров сокровищ»).

В теории Objectives and Key Results - идеальная система для прозрачности, синхронизации и мотивации команд. По факту зачастую это гнетущая формальность, отнимающая время, силы и нервы.

Ровно так вышло у нас: с запуском OKR сотрудники стали расфокусированными и перегруженными, система воспринималась ненужной и вредной бюрократией, мотивация ребят сильно упала, а вот текучесть кратно возросла.

Проще всего было забыть про OKR, но мы же эйчары, мы не ищем лёгких путей! Плюс нам казалось, что у кого-то же (наверное) эта система работает. Гипотеза была простой: чтобы раскрыть потенциал идеи, нужно убрать все лишнее, сделать систему наглядной, прозрачной и полезной для всех сторон.

Вместо того, чтобы отказаться, мы решили разобраться: декомпозировали OKR на части, пересобрали с акцентом на реальных задачах сотрудников и внедрили подход, который принёс ощутимые результаты. Во всяком случае, у нас появилась полноценная коллекция разных граблей