Как бы сложно нам ни было это признавать, работа каждого сотрудника в нашей компании, всего лишь небольшой кусочек его биографии. Люди уже не работают по 50 лет на одном заводе, и даже если ваша стратегия удержания превосходна, признайте, чаще всего вы провожаете коллег в компании конкурентов, а не на пенсию.

Уход из компании — это не предательство, не мировая трагедия, не проявление слабости или эгоизма. Это просто смена работы. Но в большинстве компаний это табуированная тема, «то, что нельзя называть».

В своем докладе я расскажу, почему про это обязательно нужно говорить вслух и как это сделать, чтоб никто не решил, что «пора сваливать».

• Поделюсь нашим подходом к разработке стратегии коммуникации уходов. Расскажу, как у нас в компании принято обсуждать все вопросы, даже самые неудобные. Особенно самые неудобные, ведь они как правило самые важные. И как на основе этого мы подготовили контент-стратегию.
• Обрисую методику сбора данных, составления стратегии и готовых документов.
• Расскажу про критерии «хорошего» и «плохого» ухода. Какой уход из команды минимально ее пошатнет, а какой наоборот может все разрушить.
• Предложу, как можно масштабировать данный подход на решение других сложных в коммуникации вопросов.