Если вы замечаете в своей компании такие симптомы, как: проблемы замалчиваются, копятся и не решаются системно, между руководителями не хватает взаимопонимания и умения разговаривать о проблемах — возможно, мой опыт будет вам полезен. В докладе я расскажу о кейсе подготовки и проведения групповой работы по выявлению точек улучшения (проблемных точек) в компании. Мой рассказ будет через призму фасилитатора и организатора — какие цели у подобного \рода диагностики, что нужно обязательно учесть при подготовке, покажу мой вариант дизайна встречи и разберём ошибки, \ которых можно было бы не совершать.