Внедрение нововведений и изменений в процессы работы – одна из самых сложных сфер в рамках проведения цифровых трансформаций компаний.

Сотрудники воспринимают нововведения зачастую сложно. Одни относятся с недоверием, другие считают, что раньше было лучше. Есть и те, кто троллит и игнорирует новые процессы работы, не понимая их ценности для компании и своей работы в частности.

Елена покажет уникальную систему мероприятий, которая помогает понять болевые точки в бизнес-процессах и затем внедрять только нужные изменения. Система называется Модель PCLC и помогает получать целостную картину об эффективности функционирования ИТ-процессов.

Она универсальна и будет полезна в случае, если вы хотите на уровне компании или отдельно взятой команды внедрять только полезные изменения и привлекать к этому сотрудников, делая их соавторами. Также она помогает правильно выстраивать коммуникацию с сотрудниками.

Основная ценность Модели в том, что она помогает перейти от интуитивного подхода к аргументированному при внедрении любых изменений в компаниях с любой численностью сотрудников.